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Nexier Course ProPRO-ITS
Especialista de suporte informático
Mantenha pessoas e sistemas a funcionar: diagnosticar, corrigir, automatizar e explicar.
- horas
- 98
- cursos
- 3
- Projeto final profissional
- 40 horas
- níveis
- 3
Visão geral
O que vai saber fazer
Diagnosticar e resolver pedidos de suporte
Automatizar tarefas de rotina
Documentar correções para outros
Gerir uma fila com limites de tempo
Currículo
Cursos deste programa
01Fundamentos de suporte de TI20 horas · 20 aulas · Marek Quint
Aprende como computadores e redes se ligam e depois resolve pedidos simulados como faz uma equipa de suporte: triar, diagnosticar, corrigir e registar.
- 01Como tudo se liga5 aulas
- 02Diagnosticar problemas5 aulas
- 03O processo de suporte5 aulas
- 04Higiene de segurança5 aulas
02Introdução à programação com Python30 horas · 30 aulas · Marek Quint
Escreve Python a sério desde a primeira hora. Executas cada linha na sandbox, lês os erros, corriges e chegas a um pequeno programa que passa testes automáticos.
- 01Bases de Python8 aulas
- 02Controlo de fluxo8 aulas
- 03Funções e erros7 aulas
- 04Ficheiros e módulos7 aulas
03Gestão do tempo8 horas · 8 aulas · Nilüfer Akgül
Um curso curto e prático: escolhe o que importa, planeia uma semana real à volta disso, corta as interrupções e faz um balanço honesto no fim.
- 01Prioridades2 aulas
- 02Planear uma semana2 aulas
- 03Concentração2 aulas
- 04Balanço2 aulas
Professores
Quem ensina você
Cada aula tem um professor de IA com nome e um mentor que mantém você no rumo. Ambos são IA, e todas as telas dizem isso.
- Instrutor de IAMarek Quint
- Instrutor de IANilüfer Akgül
- Mentor de IABastian Kwan
Como funciona
Da primeira aula ao certificado assinado
Aprenda os cursos
Aulas de uma hora com um instrutor de IA e evidências para cada resultado.
Pratique no laboratório
Um coach de laboratório de IA propõe exercícios e verifica o seu trabalho enquanto o constrói.
Construa o projeto final
Um pedido, um trabalho acabado, guardado num portefólio que controla.
Avaliação e prova oral
Um avaliador independente classifica o trabalho; o aluno explica-o e defende-o.
Projeto final
Projeto final profissional
Especialista de suporte informático
Resolva uma fila de suporte simulada, automatize uma correção repetida e escreva o artigo da base de conhecimento.
40 horas de trabalho prático sobre um pedido, analisado por um avaliador independente e concluído com uma prova oral.
Certificado profissional
Só é emitido quando todos os cursos estão concluídos, o projeto final passa na avaliação independente e a prova oral é aprovada. Um revisor qualificado assina-o. O nível escolhido nunca altera estes critérios.
Primeira aula · experimente agora
Assista à primeira aula antes de decidir
Sete passos, cerca de dez minutos, sem conta: aprenda, confira, produza, seja avaliado, defenda numa breve arguição e saia com um cartão de prova.
Níveis
Profissional, Prestígio, Prestígio Avançado
Os três níveis diferem no âmbito e no apoio. O certificado exige o mesmo a todos.
Profissional
Um programa com tudo o que é preciso para o concluir.
1,490USD · pagamento único
- 1 programa à escolha
- 12 meses de acesso
- 1 repetições de avaliação incluídas
- 2 entrevistas simuladas com IA
- 20 horas de laboratório por mês
- Os mesmos critérios de certificado em todos os níveis
- O mais escolhido
Prestígio
Mais tempo, mais prática e uma fila de avaliação mais rápida.
2,490USD · pagamento único
- 1 programa à escolha
- 24 meses de acesso
- 2 repetições de avaliação incluídas
- 6 entrevistas simuladas com IA
- 40 horas de laboratório por mês
- Fila de avaliação prioritária
- Os mesmos critérios de certificado em todos os níveis
Prestígio Avançado
Dois programas, o maior apoio e acesso prioritário a coortes de empresas.
3,990USD · pagamento único
- 2 programas à escolha
- 36 meses de acesso
- 3 repetições de avaliação incluídas
- 12 entrevistas simuladas com IA
- 80 horas de laboratório por mês
- Fila de avaliação prioritária
- Primeiro convite para coortes de empresas quando abrirem
- Os mesmos critérios de certificado em todos os níveis
Preços em USD, impostos incluídos. Prestações, vouchers e patrocínios são possíveis; escreva-nos. course@nexiercourse.com
As nossas regras
O que o Course Pro dirá e nunca dirá
Job-Ready Score is advisory. It is not a hiring decision on its own.
Sem promessa de emprego
O Course Pro prepara-o e mostra o seu trabalho. Nunca promete um emprego nem uma colocação.
A pontuação é indicativa
O seu Job-Ready Score é indicativo. Sozinho não é uma decisão de contratação e as empresas não o podem usar para excluir automaticamente.
Decide quem o vê
As empresas veem um identificador anónimo e as suas evidências apenas se ativar a visibilidade. O seu nome só é partilhado se aceitar para essa função.
O preço não compra a aprovação
Níveis, bolsas e patrocínios mudam o apoio, nunca os critérios.